1. Installation

Suchen Sie im Google Play Store oder Apple Store nach der App SOREX SmartLock und installieren Sie diese.

2. Anmeldung/Registrierung

Falls Sie sich schon registriert haben, melden Sie sich mit ihren Zugangsdaten an.

Andernfalls registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse oder Telefonnummer.

Achtung: Die E-Mail bzw. die Telefonnummer ist wichtig, damit Sie bei Verlust Ihres Smartphones oder Passwortes den Zugriff auf Ihr Konto wieder herstellen können.

3. Account Informationen

Um Informationen zu Ihrem Account in der Sorex SmartLock - App aufzurufen, drücken Sie zunächst auf das Profilbild am Hauptbildschirm der App.

Hier können Sie nun z.B.: das Profilbild oder Ihren Namen ändern, Informationen zum bestehenden Konto erhalten oder Ihr Passwort zurücksetzen.

4. Push-Benachrichtigungen

Um die Push-Benachrichtigung hinzuzufügen klicken Sie zunächst auf der "Mein" Seite der SOREX SmartLock - App auf "Einstellungen".

Es öffnet sich eine Seite auf welcher Sie oben "Push-Benachrichtigung" auswählen. 

Tippen Sie auf den kleinen Schalter rechts, um die Funktion zu aktivieren.

Anschließend aktivieren Sie in den Systemeinstellungen Ihres Smartphones die Mitteilungen für die SOREX SmartLock App, damit Sie Benachrichtigungen (z. B. bei Türöffnungen) erhalten.

Nach dem Aktivieren wird der Schalter blau hinterlegt – dies zeigt an, dass die Funktion erfolgreich eingeschaltet wurde.

5. Passwort zurücksetzen

Um ihr Passwort zurückzusetzen, drücken Sie zunächst auf der "Mein" Seite auf das Profilbild um in die Konto-Informationen zu gelangen.

Drücken Sie nun auf "Passwort zurücksetzen".

Um nun ein neues Passwort festzulegen, geben Sie zuerst das bestehende Passwort und anschließend zweimal das neue Passwort ein und bestätigen mit dem Knopf "Speichern".

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, drücken Sie unten auf "Passwort vergessen?". Geben Sie nun eine Telefonnummer / E-Mail und das neue Passwort an und drücken Sie auf "Code abrufen". Sie erhalten einen Verifizierungscode, den Sie in das entsprechende Feld eintragen können. Drücken Sie zuletzt ganz unten auf "Passwort zurücksetzen".

6. Abmelden

Um sich vom angemeldeten Konto abzumelden, gehen Sie zunächst in die App - Einstellungen.

Um sich nun abzumelden, drücken Sie ganz unten auf "Abmeldung".

7. Konto löschen

Um Ihr Konto dauerhaft und endgültig zu löschen, drücken Sie in den App - Einstellungen rechts unten auf "Konto löschen". Sie erhalten einen Verifizierung - Code per Telefonnummer / E-Mail mit dem Sie das Löschen des Kontos bestätigen müssen.

8. Schloss hinzufügen

Um ein neues Schloss hinzuzufügen klicken Sie zunächst auf der Hauptseite der SOREX SmartLock - App rechts oben auf das +.

Es öffnet sich eine Seite auf welcher Sie ganz oben "Alle Smart Locks" auswählen.

Es wird nun nach in der Nähe befindlichen Schlössern gesucht. Drücken Sie bitte auf das gefundene Schloss.

Achtung: Damit das Schloss gefunden werden kann, müssen Sie dieses aufwecken, indem Sie kurz das Tastenfeld oder den Fingerprintsensor berühren. Zudem muss auf dem Smartphone Bluetooth aktiviert sein.

Nun können Sie für Ihr Schloss einen entsprechenden Namen vergeben und die Einrichtung abschließen.

Das hinzugefügte Schloss wird nun auf der Hauptseite der App angezeigt. Bei mehreren Schlössern wird eine Listenform angezeigt wo Sie durch drücken auf das gewählte Schloss eine genauere Ansicht erhalten.

9. Firmware Aktualisierung

Um die Firmware des Schlosses auf den neusten Stand zu bringen öffnen Sie zunächst die „Einstellungen“ des gewählten Schlosses.

Drücken Sie anschließend auf "Firmware-Aktualisierung".

Mit einem Klick auf „Auf Aktualisierungsdatum prüfen“ wird nun geprüft ob ein Update vorhanden ist. Falls ja wird nun eine Aktualisierung der Firmware durchgeführt.

10. RFID-Medium

10.1 RFID-Medium hinzufügen

Um ein Medium (RFID - Chip) einem Schloss zuzuweisen, drücken Sie zunächst auf das gewünschte Schloss und anschließend auf "Medium".

Drücken Sie nun unten auf "Medium hinzufügen".

Sie haben nun die Möglichkeit die Berechtigung des Mediums auf

• Permanent: Permanenter Zutritt
• Zeitgesteuert: Von - Bis Zeitraum
• Zyklisch: Wiederkehrender Zutritt, z.B.: jede Woche von Mo - Fr

zu stellen und zudem einen Namen zu vergeben. Drücken Sie anschließend auf "OK".

Folgen Sie anschließend die Anweisung der App um das Medium auf das entsprechende Schloss anzulernen.

10.2 RFID-Medium löschen

Um einen Medium (RFID - Chip) von einem Schloss zu entfernen, drücken Sie zunächst auf das gewünschte Schloss und anschließend auf "Medium".

Wählen Sie anschließend das zu entfernende Medium aus.

Drücken Sie auf "Löschen" und bestätigen anschließend ein weiteres Mal mit "Löschen".

11. Fingerabdruck

11.1 Fingerabdruck hinzufügen

Um neue Fingerabdrücke hinzuzufügen, drücken Sie zunächst auf das gewünschte Schloss und anschließend auf "Fingerabdrücke".

Drücken Sie anschließend unten auf "Fingerabdruck hinzufügen".

Nun können Sie einen Namen vergeben und auswählen ob der Benutzer permanenten oder zeitgesteuerten Zugriff erhalten soll.

Nach einem Klick auf "Weiter" folgen Sie bitte den Anweisungen der App um den Finger an das entsprechende Gerät anzulernen.

Achtung: Das Schloss muss Sich hierbei in Bluetooth - Reichweite zum Smartphone befinden!

Achtung: Um die Erkennungsrate noch weiter zu verbessern, empfehlen wir Ihnen den gleichen Finger ein weiteres Mal anzulernen.

11.2 Fingerabdruck löschen

Um einen Fingerabdruck von einem Schloss zu entfernen, drücken Sie in der App zunächst auf das Schloss und anschließend auf "Fingerabdrücke".

Wählen Sie nun einen eingespeicherten Fingerabdruck den Sie löschen wollen und drücken Sie auf diesen.

Drücken Sie nun unten auf "Löschen" und bestätigen den Vorgang ein weiteres Mal indem Sie auf "Löschen" drücken. Der Fingerabdruck ist nun vom Gerät entfernt.

Achtung: Das Schloss muss sich hierbei entweder in Bluetooth-Reichweite zum Smartphone befinden oder mit einem Gateway verbunden sein!

12. PIN-Code

12.1 PIN-Code generieren

Um einen PIN zu generieren, drücken Sie zunächst auf das gewünschte Schloss und anschließend auf "PinCode".

Drücken Sie weiters unten auf "PinCode generieren".

Geben Sie einen Namen ein und drücken sie auf "PinCode generieren". Anschließend wird ein zufälliger PIN Code generiert und angezeigt.

12.2. Benutzerdefinierten PIN anlegen

Um einen PIN zu erstellen, drücken Sie zunächst auf das gewünschte Schloss und anschließend auf "PinCode".

Wählen Sie im darauffolgenden Fenster oben in der Leiste "Benutzerdefiniert" aus.

Wählen Sie entweder permanent aus oder geben Sie den Gültigkeitszeitraum an. Geben Sie den Namen  und Ihren gewünschten Zugangscode an. Drücken Sie abschließend auf "Zugangscode festlegen" um den Code zum Türschloss zu übertragen.

Achtung: Beachten Sie, dass der Zahlencode 4-9-stellig sein muss.

12.3 PIN-Code löschen

Drücken Sie zunächst auf der Startseite auf "PinCode" und anschließend auf den zu löschenden Benutzer.

Im darauffolgenden Fenster drücken Sie auf "Löschen" um den ausgewählten Benutzer zu entfernen

13. eKeys

13.1 Benutzer einladen

Um eKeys (digitale Schlüssel) zu versenden, drücken Sie bitte zunächst auf der Startseite auf "eKeys" und anschließend auf "eKey senden".

Es erscheint ein Fenster in dem Sie vier verschiedene Optionen haben, um jemanden Zutritt zu gewähren:

• Zeitgesteuert: Von - Bis  Zeitraum
  Hierbei kann ein Zeitraum ausgewählt werden, in dem die Person, die den e-Key erhält, die Möglichkeit hat, das Produkt mittels der SmartLock - App zu entsperren. Außerhalb des gültigen Zeitraum lässt sich das Schloss nicht mehr öffnen und erscheint als "inaktiv".
• Permanent: Permanenter Zutritt
  Die Person mit dem empfangenen e-Key kann das Schloss permanent öffnen.
• Einmalig: Zutritt für einmalige Öffnung
  Nach einmaliger & erfolgreicher Öffnung kann das Schloss kein weiters mal geöffnet werden. Es verschwindet automatisch von der SmartLock - App.
• Zyklisch: Wiederkehrender Zutritt, z.B.: jede Woche von Mo - Fr
  Zutritt zu dem Schloss ist nur in dem gültigen Tagen und Uhrzeiten möglich. Diese sind jedoch wiederkehrend einstellbar.

Sie müssen hierbei immer das Empfängerkonto (Telefonnummer oder E-Mail) und einen Namen angeben. Zusätzlich können Sie weitere Informationen wie die Zeitspanne, in welcher der Zutritt gültig sein soll, angeben. Abschließend drücken Sie auf "Senden" um die Einladung zu versenden.

Die angegebene Person, die den e-Key erhält, sieht nun in der SmartLock - App (eingeloggt mit seinen Zugangsdaten) das Schloss und kann dieses nun öffnen.

13.2 Benutzer entfernen

Um Benutzer wieder zu entfernen, rufen Sie zunächst über "eKeys" die Benutzerliste auf.

Anschließend drücken Sie auf den entsprechenden Benutzer um diesen Auszuwählen.

Es öffnet sich nun ein Fenster mit Benutzerinformationen. Um den Benutzer zu löschen, drücken Sie unten den roten "Löschen" - Button.

14. Ferngesteuerte Öffnung

Mit der ferngesteuerten Öffnung sind sie nicht mehr auf die Bluetooth-Reichweite ihres Smartphones begrenzt, sondern können von überall unterwegs Ihr Schloss öffnen, sofern das Schloss mit einem Gateway verbunden ist, oder eine WLAN Funktion besitzt.

Drücken Sie dafür auf das kleine Symbol rechts neben der Schloss - Taste.

15. Durchgangsmodus

Mithilfe des Durchgangsmodus kann ein Schloss für einen bestimmten Zeitraum geöffnet bleiben, bis es automatisch nach Ende des Durchgangsmodus geschlossen wird oder manuell gesperrt wird. Gehen Sie dafür zunächst auf ein Schloss und drücken Sie auf "Einstellungen".

Drücken Sie anschließend auf "Durchgangsmodus".

Hier kann nun der Durchgangsmodus ein-/ausgeschalten werden.

16. Automatisch schließen

Mit dieser Funktion verschließt das Schloss nach der eingestellten Zeit automatisch. Öffnen Sie dafür zunächst die "Einstellungen" des gewählten Schlosses.

Drücken Sie anschließend auf "Automatisch schließen".

Hier kann die Funktion ein-/ausgeschalten und die Öffnungsdauer in Sekunden eingestellt werden.

17. Ton einstellen

Sie können Sprachansagen sowie akustische Rückmeldungen, bei Interaktion mit dem Schloss, aktivieren bzw. deaktivieren. Gehen Sie dafür zunächst auf das gewünschte Schloss und anschließend auf "Einstellungen".

Drücken Sie anschließend auf "Ton einstellen".

Hier kann die Funktion nun ein/aus geschalten werden.

18. Aufzeichnungen

Um Aufzeichnungen eines Schlosses auszulesen gehen Sie zunächst auf das gewünschte Schloss und drücken Sie auf "Aufzeichnungen".

Anschließend ist eine Liste mit erfolgreichen, sowie fehlgeschlagenen Öffnungen des Schlosses ersichtlich.  Zudem sind auch Details zur Öffnung (RFID, App, PIN, ...) ersichtlich.

19. Smartlock aus der App löschen

Sie können ein Gerät aus der App löschen, in dem Sie zunächst das gewünschte Schloss auswählen und anschließend auf "Einstellungen" drücken.

Ganz unten befindet sich der „Löschen“-Button. Wenn Sie das Gerät entfernen, müssen Sie zur Bestätigung Ihr Passwort eingeben. Beachten Sie, dass sich das Gerät hierzu in Reichweite befinden muss und dass das Gerät automatisch zurückgesetzt wird.

Achtung: Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Gerät haben (z.B. Gerät defekt), können Sie dieses auf folgende Art aus der App löschen:

Öffnen Sie die App und drücken Sie auf der Hauptseite zunächst links oben auf . Im sich öffnenden Menü drücken Sie bitte auf "Systemeinstellungen". Wählen Sie nun „Übertragen des Smart Locks“ aus, wählen Sie das gewünschte Schloss aus und bestätigen Sie mit "Weiter".

Über den Button „In den Papierkorb verschieben“, können Sie das Gerät nun löschen. Bestätigen Sie mit Ihrem Account -Passwort.

Wichtig: Löschen Sie das Gerät nur auf diese Weise, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Gerät haben.

20. Amazon Alexa einrichten

20.1 Sorex SmartLock: Amazon Alexa aktivieren

• Bevor Sie das Schloss mit Amazon Alexa nutzen können müssen Sie die Option in den Einstellungen des Schlosses einschalten. Gehen Sie dafür auf „Amazon Alexa“ und aktivieren Sie „Ferngesteuerte Öffnung“.

20.2 Amazon Alexa: Skill aktivieren

• Melden Sie sich mit Ihrem Amazon – Konto an oder registrieren Sie sich in der Amazon Alexa – App.

• Gehen Sie in der Amazon Alexa – App unten auf „Mehr“ und anschließend auf „Skills und Spiele“ und suchen Sie nach dem Skill „TTLock“.

• Aktivieren Sie diesen Skill. Es öffnet Sich nun ein Anmeldungsfenster wo Sie sich mit den gleichen Zugangsdaten wie in Ihrer Sorex Smart Lock – App anmelden können. Ihr Konto wird nun mit der Amazon Alexa – App verknüpft.

Alle Smart Home – fähigen Schlösser sind nun unter „Geräte“ und „Schlösser“ zu sehen.

Hinweis: Mit einem Klick auf das Schloss – Symbol lässt sich das Schloss entriegeln.

20.3 Amazon Alexa: Schloss mit Sprachbefehl öffnen

• Um mittels Sprachbefehl bzw. der Alexa – App das Schloss zu entsperren, müssen Sie diese zuerst aktivieren und einen ensptrechenden Bestätigungscode konfigurieren.

• Gehen Sie dafür auf die Einstellungen des ausgewählten Schlosses und aktivieren „Über die App entriegeln“ und „Per Sprachbefehl entriegeln“. Folgen Sie anschließend den Anweisungen der Amazon Alexa – App.

21. Google Home einrichten

21.1 Sorex SmartLock: Google Home aktivieren

• Bevor Sie das Schloss mit Google Home nutzen können müssen Sie die Option in den Einstellungen des Schlosses einschalten. Gehen Sie dafür auf „Google Home“ und aktivieren Sie „Ferngesteuerte Öffnung“.

• Stellen Sie anschließend unter „Sicherheitscode“ einen Code ein. Dieser wird später beim Öffnen eines Schlosses über Sprachbefehl abgefragt.

Hinweis: Der Sicherheitscode muss mindestens vierstellig sein.

21.2 Google Home: Schloss hinzufügen

• Melden Sie sich mit Ihrem Google – Konto in der Google Home – App an.

• Um Schlösser zu Google Home hinzuzufügen, gehen Sie zunächst auf der Startseite links oben auf das (+) – Symbol und anschließend auf „Gerät einrichten“ und zuletzt auf „Mit Geräten von Google kompatibel“.

• Suchen Sie anschließend nach der Erweiterung „ScienerSmart“ und fügen Sie diesen hinzu.

• Sie werden anschließend zu einem Anmeldungsfenster, wo Sie sich mit den gleichen Zugangsdaten wie in Ihrer Sorex Smart Lock – App anmelden können, weitergeleitet.

• Ihr Sorex – Konto wird nun mit der Google Home – App verknüpft. Sie können anschließend alle kompatiblen Schlösser auf der Startseite unter „Mit mir verknüpft“ sehen.

• Das Schloss lässt sich nun mit allen verknüpften Google Home – Geräten oder durch die Sprachsteuerung der App öffnen.

21.3 Google Home: Schloss mit Sprachbefehl öffnen

• Um das Schloss per Sprachbefehl zu öffnen, aktivieren Sie zunächst den Google – Assistent und sagen Sie “Öffne das Schlafzimmer“. Bestätigen Sie anschließend mit dem Sicherheitscode.

• Das Schloss wird nun geöffnet

Hinweis: Um das Schloss per Sprachbefehl zu sperren, sagen Sie den Befehl „Sperre das Schlafzimmer“ und Bestätigen mit dem Sicherheitscode.